תקנון שימוש

תקנון זה מסדיר את השימוש באתר פינוקים ובשירותים שבו. עצם השימוש באתר הוא הסכמה מלאה לתנאים שלהלן. מי שאינו מסכים להם מתבקש שלא לעשות שימוש באתר. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומופנה לכל המגדרים כאחד.

זיהוי המפעילה

פינוקים בכתובת pinukim.co.il מופעל בידי קניות ומשלוחים אונליין בע"מ, ח.פ. 515131274 ("החברה"). לפניות אפשר לכתוב אל support@salkniyot.co.il.

השירות

פינוקים היא פלטפורמה המחברת בין מזמינים המחפשים מתנות, אירועים ושירותים ובין ספקים. פינוקים אינה צד לעסקה בין המזמין לספק, אינה מספקת את המוצרים או השירותים בעצמה, ואינה אחראית לטיבם, למחירם או לאספקתם. ההתקשרות הסופית נעשית ישירות בין המזמין לספק.

מעמד החברה — מתווכת בלבד

החברה מפעילה את הפלטפורמה כאמצעי טכנולוגי המקשר בין מזמינים לספקים, גם כשהיא מרכזת הזמנות, גובה תשלום או מנפיקה מסמך חשבונאי — פעולות אלה נעשות כשירות תפעולי בלבד ואינן הופכות את החברה לצד לעסקה. אחריות למוצר או לשירות — לטיבו, לבטיחותו, לרישויו, לתיאורו ולאספקתו — חלה על הספק המציע אותו בלבד. שימוש בפלטפורמה אינו יוצר יחסי עובד-מעביד, שותפות או שליחות בין הצדדים.

הרשמה ומסירת פרטים

חלק מהשירותים מחייבים מסירת פרטים, כגון שם, טלפון וכתובת דוא״ל. עליכם למסור פרטים נכונים ומדויקים ולעדכן אותם לפי הצורך. פרטים שתמסרו בבקשת הצעת מחיר יועברו לספקים הרלוונטיים כדי שיחזרו אליכם, בהתאם למדיניות הפרטיות.

הסכמה לדיוור ולשיווק

בעצם ההרשמה, מסירת פרטי ההתקשרות ואישור תקנון זה, נותן המשתמש לחברה ולמי מטעמה הסכמה מפורשת לשלוח אליו דברי פרסומת, מבצעים, הצעות ועדכונים בכל אמצעי שמסר — דוא"ל, מסרון, ווטסאפ או מסר מיידי אחר, התראות אפליקציה ושיחה קולית — בכפוף לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. מי שמסר פרטים במהלך בקשת הצעת מחיר או רכישה מאשר פנייה אליו בהצעות למוצרים ולשירותים מסוגם, כל עוד לא הודיע על סירובו. בכל הודעת פרסומת תיכלל דרך פשוטה ובלא עלות להסרה, והמשתמש רשאי לחזור מהסכמתו בכל עת בפנייה לכתובת support@salkniyot.co.il. הסרה חלה על דיוור שיווקי בלבד ולא על הודעות שירות תפעוליות.

שימוש מותר ושימושים אסורים

השימוש באתר מותר למטרות לגיטימיות בלבד. אין לעשות בו שימוש למטרה בלתי חוקית, אין לאסוף ממנו מידע באמצעים אוטומטיים ללא רשות, ואין לפגוע בתפקודו או באבטחתו. איסוף מידע מהפלטפורמה באמצעים אוטומטיים, העתקה או הפצה של תוכן ממנה, בניית שירות מתחרה על בסיסה, התחזות או פגיעה באבטחתה — מזכים את החברה בפיצוי מוסכם בסך 250 ש"ח לכל רשומה שנאספה שלא כדין ולפחות 50,000 ש"ח, בלא לגרוע מכל סעד אחר העומד לחברה לפי דין.

חוות דעת ותכני גולשים

חוות דעת ותכנים שתפרסמו באתר הם באחריותכם בלבד. הימנעו מפרסום תוכן שקרי, פוגעני או מפר זכויות. פינוקים רשאית להסיר תוכן הסותר את התקנון או את הדין, לפי שיקול דעתה.

קניין רוחני

כל הזכויות באתר — לרבות העיצוב, הסימנים המסחריים, הטקסטים והתוכנה — שמורות לפינוקים או לבעלי הזכויות מטעמה. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

ביטול עסקה

בעסקאות הכוללות תשלום דרך הפלטפורמה, זכות הביטול כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. החוק מחריג מזכות הביטול, בין היתר, טובין פסידים ומזון וכן שירותים שסופקו במלואם. בוטלה עסקה כדין, יושב הסכום למזמין בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

הגבלת אחריות

השירות מוצע כמות שהוא ולפי זמינותו. אנו עושים מאמץ לדייק את המידע באתר, אך איננו מתחייבים שיהיה שלם, מעודכן או נקי משגיאות. ככל שמתיר הדין, פינוקים לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, אובדן רווח, אובדן נתונים או פגיעה במוניטין, הנובעים מהשימוש באתר או מהתקשרות עם ספק. אחריות פינוקים בכל מקרה מוגבלת לסכום ששילם המשתמש בפועל בעד העסקה הרלוונטית דרך הפלטפורמה, ואין באמור כדי לגרוע מזכות קוגנטית לפי דין צרכני מחייב.

שיפוי

המשתמש ישפה את החברה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הוצאה, תשלום או תביעה — לרבות שכר טרחת עורך דין — הנובעים מהפרת תקנון זה או הוראות הדין מצידו, ממצג שהציג, מתוכן שהעלה או מפגיעה בזכות צד שלישי.

כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לאי-קיום או לעיכוב במתן השירות עקב נסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות כוח עליון, מלחמה, מצב חירום, שביתה, תקלת תשתית או ספק, אסון טבע, מגפה או הוראת רשות מוסמכת.

פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המפרטת אילו נתונים נאספים וכיצד נעשה בהם שימוש. כדאי לקרוא אותה לצד תקנון זה.

שינויים בתקנון

פינוקים רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותחולתו מרגע הפרסום. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

דין, שיפוט ויישוב מחלוקות

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. בטרם פנייה להליך משפטי יפנו הצדדים ליישוב המחלוקת בגישור; לא צלח הגישור בתוך זמן סביר, סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו. אי-אכיפת זכות לפי תקנון זה אינה ויתור עליה, ובטלות סעיף אחד אינה פוגעת בתוקף יתר הסעיפים.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לתקנון אפשר לפנות אלינו, ונשמח לעזור.

• דוא״ל: support@salkniyot.co.il